LGPD & Privacidade

Política de Privacidade

1 Introdução e Compromisso LGPD

A privacidade e a segurança dos dados de nossos usuários e dos convidados dos eventos é prioridade absoluta no Bons Momentos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2 Dados Pessoais Coletados

Coletamos exclusivamente as informações estritamente necessárias para a prestação dos nossos serviços:

  • Dados de Cadastro do Organizador (Autenticação Google): O acesso à plataforma é realizado exclusivamente via autenticação com o Google Sign-In. Deste processo, coletamos apenas o seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil vinculados à sua conta Google. Não solicitamos, não criamos e não armazenamos senhas próprias em nossos servidores.
  • Dados de Pagamento: A contratação de planos e eventos é processada por instituições e gateways de pagamento terceirizados seguros e certificados. O Bons Momentos não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias.
  • Fotos e Mídias dos Convidados: Imagens capturadas e enviadas voluntariamente pelos convidados durante o evento através da leitura do QR Code, com a finalidade exclusiva de exibição na transmissão ao vivo do telão e composição da galeria digital privada.
  • Registros Técnicos de Acesso: Endereço IP, data e hora de conexão, tipo de navegador e identificadores essenciais de requisição, coletados unicamente para garantia da segurança do sistema, prevenção contra fraudes e cumprimento de obrigações legais (Art. 15 do Marco Civil da Internet).

3 Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados tratados destinam-se exclusivamente às seguintes finalidades:

  • Autenticar o organizador e permitir o gerenciamento seguro de seus eventos.
  • Prover o serviço de transmissão instantânea de fotos no telão do evento.
  • Gerar a galeria digital privada e permitir a visualização e download das fotografias pelo organizador.
  • Moderação de conteúdo, prevenção de abusos e segurança operacional.
  • Cumprimento de exigências legais e regulatórias vigentes.

4 Segurança, Armazenamento e Moderação de Imagens

Armazenamos as fotografias em infraestrutura de nuvem com camadas de criptografia em trânsito e em repouso. As fotos permanecem vinculadas ao evento correspondente para download pelo organizador durante a vigência contratada. Não comercializamos, não compartilhamos e não utilizamos as fotos dos eventos para treinamento de modelos de inteligência artificial ou finalidades publicitárias sem autorização.

Moderação e Tolerância Zero: É expressamente proibido o upload ou compartilhamento de fotografias impróprias, pornográficas, de nudez, ofensivas ou que violem as leis brasileiras. Caso seja constatado o envio de qualquer conteúdo ilegal ou impróprio, o evento e todas as suas fotografias serão imediatamente excluídos de nossos servidores, e o usuário responsável poderá ser desabilitado e banido da plataforma, sem prejuízo da notificação às autoridades competentes.

5 Direitos dos Titulares e Exclusão de Dados

Em consonância com o Artigo 18 da LGPD, você possui o direito de solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.
  • Correção de dados incompletos ou inexatos.
  • Exclusão e Eliminação Definitiva de Dados: O usuário organizador ou convidado pode solicitar a eliminação total de sua conta, de seus dados pessoais (nome, e-mail e foto) bem como de seus eventos e fotografias armazenadas.
  • Revogação do consentimento concedido.
Como solicitar a exclusão dos seus dados: Para solicitar a exclusão de todos os seus dados e fotos cadastrados, basta enviar um e-mail com a solicitação para contato@bonsmomentos.com.br informando o e-mail da sua conta Google utilizada na plataforma. A exclusão será processada prontamente e confirmada por e-mail.

6 Cookies e Tecnologias de Sessão

Utilizamos unicamente cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada de forma segura e viabilizar a experiência em tempo real do evento e do painel de controle. Não utilizamos cookies invasivos para rastreamento publicitário de terceiros.

7 Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, exercer seus direitos da LGPD ou requerer a exclusão de seus dados pessoais, entre em contato diretamente pelo e-mail: contato@bonsmomentos.com.br